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金龙娱乐免费试驾两天 押金40多天没还 首汽租车

浏览次数:    时间:2021-04-17

  正在“首汽租车”租了两天车,总共用了7000元押金。还车后10天,此中5000元车辆押金退回来了,但此外2000元违章押金却迟迟没有退还。

  “说是15到20个任务日退押金,不过现正在仍然40众天过去了,连什么时辰退都没有一个说法!”市民龚先生无奈之下响应。

  5月22日,家住宁波海曙区的龚先生通过手机“汽车之家”APP,看到了“首汽租车”广告,说是通过玩逛戏闯合,可省得费试乘试驾雪佛兰沃兰众新车两天。

  龚先生通过了APP内部的逛戏闯合,并眷注了“首汽租车”民众号,然落后入了勾当板块,填了相干音信。依照“首汽租车”的勾当提示,他可先到雪佛兰4S店免费领取试乘试驾券,然后凭券到“首汽租车”提车。

  第二天一大早,龚先生乐呵呵地来到雪佛兰4S店,领取了雪佛兰沃兰众免费试乘试驾券,然后又来到位于海曙区中山西道790号的“首汽租车”店。

  “首汽租车”客服职员哀求龚先生交5000元车辆押金,外现两天之内是免费的,两天之后就要算房钱了,还车后押金就能退还。龚先生于是刷卡支出了5000元,雪佛兰沃兰众车很疾就提到了。

  “提到车之后,我都是寻常行驶,其间去了一趟余姚,没有违章景况发作。”龚先生说,提到车是5月23日下昼,到了5月25日上午,他就去还车了。

  还车时,“首汽租车”客服职员外现,5000元车辆押金不行马上退还,金龙娱乐由于电脑体系需求时分,过些天会打到龚先生账户里。另外,客服还哀求龚先生再交2000元违章押金,由于有可以车辆正在操纵经过中形成违章,需求过一段时分从此,才力从交警体系中查得出来,于是要交押金。

  当时客服职员说2000元违章押金金钱会正在15到20个任务日内到账。龚先生心念,两天驾驶一齐寻常,反正能退,就又交了2000元押金。

  一礼拜后,6月5日,龚先生收到了5000元车辆押金的退款。可到了6月下旬,此外2000元违章押金还没有退回来,于是龚先生打电话给“首汽租车”,客服外现需求再等15天。

  到了7月9日,龚先生再次打电话给“首汽租车”,客服外现去理会一下景况再恢复,不过比及7月10日,如故没有恢复。

  “车辆违章日常一个礼拜从此就可能查到,最众也不会高出半个月。现正在还不退押金,是什么兴味?”龚先生说。

  “首汽租车”:已向总部报告,可以是体系题目

  随后,记者来到位于海曙区中山西道790号的“首汽租车”店。

  对付龚先生的题目,一名男性客服职员外现,他们昨天仍然向“首汽租车”北京总部发了电子邮件申报景况,现正在总部还没有恢复。

  “咱们宁波的这个点,是首汽租车北京总部的直营店,向客户收取的押金通盘打入总部的账户。”该客服外现,雪佛兰沃兰众免费试乘试驾勾当是他们和雪佛兰4S店配合的一个项目,退押金是通过电脑体系操作的,需求肯定的时分。

  仍然过了45天,为什么还没有退款?客服外现可以之前是老体系,速率对照慢。可是新的体系这两天仍然开通,就会疾许众,需求龚先生再等等。

  共享单车、租车公司等退押金禁止易,宛若已成为一个一般题目。宇宙租车交押金客户许众,每人一两千元押金,集聚到一齐将是一笔很大的数额。业内人士说,这种押金形式变成的雄伟的资金池,能为公司带来很大的优点。但有个先提前提,要念让这个池水能满起来,出水口肯定要小,放水肯定要慢。大概这即是“押金难退”的一概略素。

  车辆违章押金一押即是45天,彰彰并不止是“体系题目”。举动公司,该当本着办事质地优先的理念,尽疾退款。倘若有迥殊景况,也该当实时向客户举办申明原由。

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  “说是15到20个任务日退押金,不过现正在仍然40众天过去了,连什么时辰退都没有一个说法!”市民龚先生无奈之下响应。

  5月22日,家住宁波海曙区的龚先生通过手机“汽车之家”APP,看到了“首汽租车”广告,说是通过玩逛戏闯合,可省得费试乘试驾雪佛兰沃兰众新车两天。

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