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一嗨租车被指虚报租客违章:不处理就不退4000押

浏览次数:    时间:2021-06-14

  3月6日,文先生来到深圳出差,正在一嗨租车宝安机场店租车并于3月10日还车。随后文先生收到租车公司发来的短信,称其曾正在东莞违章,如不来深圳处分将不退还押金。正在外埠职责的文先生特意委派部属来深处分,怎料却正在交警处查不到违章纪录。“不来深处分,4000块押金就没了。感触公司是愚弄消费者不思障碍的心态骗取押金。”文先生有些思欠亨。对此,一嗨租车回应称这是编制障碍所致,公司正正在处分,已向文先生致歉并会改善职责。

  文先生随后又前去重庆出差,再次正在一嗨租车租用轿车,还车时缴纳了2000元违章押金。3月12日,文先生收到了一嗨租车发来的短信,称其正在3月8日,曾驾驶租车公司的车辆正在东莞常平超速违章,需扣6分、罚款200元。“一嗨租车说需求去深圳处分,不然两次租车缴纳的共计4000元押金就都不退了。”文先生感触4000元有些众,且一嗨租车终归是至公司,该当不会有谬误,便委派公司部属李一龙特意来深圳处分。

  对此,直接担负文先生租车生意的一嗨租车深圳宝安机场店的林先生告诉记者,过程核实后确实呈现文先生的违章纪录弄错了,公司的编制并不都詈骂常确切的,有光阴公司的编制和交警的纪录也会有误差。“目前一经向顾客致歉,公司正正在处分此事,会退还文先生的押金,也会进一步改善职责,防御形似的事件再次产生。”林先生体现。(深圳晚报 记者李珣)

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