咨询热线

+86-0000-96877

网站公告: 诚信为本,市场在变,诚信永远不变...
优惠活动

service phone +86-0000-96877

神州租车新人首单免租券在app上下单使用后又说

浏览次数:    时间:2020-12-26

  隔断商家最新恢复曾经30个自然日,时期用户未做进一步操作,体系已主动变化为“已竣工”形态。如对企业经管结果有贰言,可从新倡始投诉。

  您好,咱们已盘问到您反应的题目,事业职员正正在踊跃经管。给您带来的未便咱们深外歉意。

  您投诉的商家 神州租车公司 未入驻本平台,咱们将尽速助您寻找商家,促进其经管投诉,请仍旧手机贯通并防备官方信息推送。

  自己于2020年8月16日晚正在神州租车App上下了一笔订单 8月19和8月20号两天用车!当时下单承租人是我自己 然而因为人脸识别连续欠亨过 于是打电话给神州客服磋议 当时客服发起我倘使有同行人能够退换同行人做为承租人 于是我正在统一笔订单上退换了承租人工我同行的挚友!订单总用度575.6元 因为我是新用户当时领了首单免租一天用度 然后下单付款显示能够应用优惠券 应用之后付款了309元!之后由于行程题目暂且18号也须要用车 于是我同行的挚友用他的手机app下了一笔18号用一天车的订单 承租人是他己方!由于他也是新人于是他手机号于17号也领了一张新人首单免租券 正在17号当天app显示也是能够应用 咱们于18号当天利市用车而且还车!19号再次取车 20号还车之后 神州租车央浼我下的订单再付266.6元一天用度!客服证明由于我16号下的订单 由于承租人正在18号应用了优惠券 于是不是新人了 于是我那笔订单他就不行够再应用优惠券!然而他们的新人券写领略条目是限自己付出的订单应用都 而我的订单是我自己手机号下单自己付出的 那么第一笔订单就应当是用我的优惠券!和承租人是谁无闭!倘使说当时我的订单不行够应用优惠券 那当时体系app就应当显示不行够应用 为何能够用了 过后又让我补钱 说是承租人当时可用呢?而他们客服也正在电话中供认是限自己付出的人应用!那评释我那笔订单当时是应用掉了 之后又说不行够应用 将优惠券返还给我!我现正在不须要优惠券 就应当按礼貌自己下单付出的自己应用 而不是看承租人是否新人 他们礼貌里没有说明优惠券应用和承租人相闭!倘使按他们说的 我同行挚友当时是新人 于是我那笔订单显示他是承租人能够应用 又为何第二次他己方app下单依旧能够应用优惠券!客服职员证明不知晓 就直说没主意治理 说代外神州最终给不了我结果!也不退一天用度!通话灌音神州客服都有!我也有 但不知怎样上传!

  3.倘使有人充作黑猫投诉事业职员向企业机闭或小我奉行违法行径,请实时向咱们举报,举报邮箱

地址:北京市朝阳区沿江中路298号江湾商业中心26楼2602-2605  电话:+86-0000-96877  传真:+86-0000-96877
Copyright © 2002-2019 darkcampaign.com 金龙娱乐 版权所有