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聚投诉网友投诉神州租车:金龙娱乐神州租车疫

浏览次数:    时间:2020-08-29

  2020年02月16日 17:12,周先生发动对神州租车的投诉。截止发稿前,神州租车有用投诉226次。

  周先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉响应:“自己于2020年1月20日正在江苏省姑苏市张家港市神州租车租赁了一辆宝沃汽车,谋划过年回家自驾,租用工夫到1.29日,时代抵家后境遇武汉新冠肺炎突发,因为我老家所正在地正在河南信阳商城,与湖北接壤,家里所正在职位离湖北黄冈麻城直线公里不到,属于重灾区,村里正在武汉务工的人许众,正在1.24日春节接到村委会闭照,村里施行县里文献封道,而且控制机动车上道,正在收到闭照工夫时我致电神州租车客服斟酌何如办,此时隔断我还车工夫已经有5天,客服见告曾经付的用度不退,接下来工夫免费续租,用度先付后续减免,个别也解析,固然说很亏,3000众元只开了3天,很不值,但肺炎谁也不念,也就给与了,就如许正在客服首肯还车畏缩还用度的情景下,不绝续租到2.16日,时代神州给出特价营谋每天租赁用度只需求几元,咱们不绝照旧原价续租,续租用度7500众元,这让原来不富足的口袋彻底空了,2.16日事后再次像客服申请不绝减免,见告没有门径,只可原价续租,没有减免,否则就还车,但此时方今村里疫情防控正到达顶峰,金龙娱乐居家3天只让出去一个别,封道的土堆了2米高,万般无奈,口袋也没有钱,原来是便利出行用的汽车变烫手山芋,只可通过聚投诉襄理转交神州租车高级客服襄理管理,自己神州诚笃粉丝,不绝都是你家老客户,每年租赁费5000-8000元,此次天灾原来就让不富足的家庭繁难万分,万万别正在强行续租了,车子拍了里程外后除了唯有1次100米畛域内移车,就没动过,个别诉求正在疫情废除封道之前不正在强行续租,不绝到不封道,能平常还车为止,感谢了”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉供职平台,广东省网信办增援的中心网站品牌栏目,中邦互联网协会中邦互联网公益奖获奖项目。

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